Confidencialidad y seguridad

 

 

Seguridad de las transacciones

En los pagos con tarjeta bancaria, beneficias del sistema de seguridad E-transacciones del CIC. La transacción se realiza directamente con nuestro banco vía ATOS, un programa reconocido por su fiabilidad en las transacciones de Internet. El CIC te garantiza que el pago de tu pedido es seguro con el proceso de cifrado SSL. Este procedimiento te permite pasar un pedido en nuestra web en toda seguridad, sin tener la preocupación de que tus datos bancarios sean robados. Este procedimiento de cifrado es similar a un candado porque las posibilidades de combinación serían del orden de mil millones. Hay tres formas de indicar que te encuentras en una página web segura:

  • - una URL (dirección de Internet) que utiliza el protocolo SSL empieza por https en vez de http,
  • - un candado aparece en la pantalla, en la ventana del navegador que utilizas,
  • - un mensaje de alerta de seguridad también puede aparecer cuando pasas de una dirección no segura a una dirección segura.

Meter tu número de tarjeta en nuestra web es seguro. No guardamos ningún número de tarjeta en nuestras bases de dados.

Con el fin de luchar contra los fraudes de tarjetas bancarias, puede que te pidamos mandarnos una copia recto-verso del DNI correspondiente al titular de la tarjeta utilizada en el pago del pedido.

Seguridad de la cuenta cliente

  • AZ FLAG nunca te mandara un email, ni te llamara para pedirte o verificar tu contraseña de AZ-flag.com, tu número de tarjeta de crédito o tu número de cuenta bancaria. Sólo debes proporcionar esta información directamente en nuestro sitio web o cuando te pongas en contacto con nuestros servicios.

    Si te contactan o recibes un correo electrónico pidiéndote que confirmes o reveles tu contraseña, tu información bancaria o cualquier otra información personal, haz caso omiso de la solicitud e infórmanos del incidente para que podamos abrir una investigación.

    Si recibes un correo electrónico falso de AZ FLAG, o si descubres un sitio web falso, o si tienes alguna sospecha sobre algo que pueda preocuparnos, infórmanos directamente escribiéndonos a support@az-flag.com.

  • • Protege tu contraseña, haz que sea difícil de adivinar

    Si utilizas un ordenador público (en una biblioteca o en un cibercafé, por ejemplo), no te olvides de cerrar la sesión de tu cuenta cuando hayas terminado de navegar en nuestro sitio web.

    Guarda tu contraseña para ti. Cualquier persona que tenga conocimiento de esta podría acceder fácilmente a tu cuenta cliente.

    Cuando crees tu contraseña, usa al menos 8 caracteres, y una combinación de letras y números es la mejor. No uses palabras del diccionario, tu nombre, nombre de tu cónyuge, dirección de correo electrónico o cualquier otra información personal que esté fácilmente disponible. También recuerda cambiar tu contraseña regularmente.

    Evita usar la misma contraseña en todas las cuentas de cliente que tengas en las diferentes webs que frecuentas.

 

Protección de la vida privada y de los datos personales

    Para obtener más información sobre nuestra política de protección de datos personales y para obtener más información sobre tus derechos, te invitamos a consultar nuestra política de privacidad.

 

Actualización

AZ FLAG se reserva el derecho a modificar o actualizar estas menciones legales en cualquier momento y sin previo aviso. Por esto, te invitamos a consultarlas regularmente.