Privatliv og sikkerhed

• Sikker betaling
• Sikkerhed på din kundekonto
• Beskyttelse af privatliv og personoplysninger
• Opdatering

(senest opdateret : 30/01/2020)

Når du betaler med betalingskort, er du beskyttet af CIC's sikkerhedssystem E-transactions. Transaktionen foregår direkte mellem dig og vores bank via ATOS, et program, der er anerkendt for sin pålidelighed ved transaktioner på internettet. CIC garanterer, at betalingen for din ordre er sikret med SSL-kryptering. Denne metode gør det muligt at bestille trygt på vores hjemmeside uden at frygte, at dine kortoplysninger bliver stjålet. Denne krypteringsmetode er tilsvarende. Krypteringen kan sammenlignes med en hængelås med omkring en milliard mulige kombinationer. Der er tre tegn på, at du er på en sikker webside:

• - en URL (internetadresse), der bruger SSL-protokollen, begynder med https i stedet for http,
• - en nøgle eller en hængelås vises i det browservindue, du bruger,
• - der kan også blive vist en sikkerhedsadvarsel, når du går fra en usikker adresse til en sikker adresse.

Det er derfor sikkert at indtaste dit kortnummer på vores hjemmeside. Desuden gemmes der ingen betalingskortnumre i vores databaser.

For at bekæmpe svindel med betalingskort kan vi bede dig om at sende os en kopi af for- og bagsiden af identitetskortet for indehaveren af det kort, der blev brugt til at betale for ordren.

• Vær på vagt over for henvendelser om dine personlige oplysninger

  AZ FLAG vil aldrig sende dig en e-mail eller ringe til dig for at bede dig oplyse eller bekræfte din adgangskode til AZ-flag.com, dit kreditkortnummer eller dit bankkontonummer. Du må kun give disse oplysninger direkte på vores hjemmeside, eller når du kontakter os.

  Hvis du bliver kontaktet eller modtager en e-mail, hvor du bliver bedt om at bekræfte eller oplyse din adgangskode, bankoplysninger eller andre personlige oplysninger, beder vi dig om at se bort fra henvendelsen og give os besked om hændelsen, så vi kan indlede en undersøgelse.

  Hvis du modtager en falsk e-mail fra AZ FLAG, opdager en falsk hjemmeside eller får mistanke om noget, der kan vedrøre os, bedes du give os besked direkte på [email protected].

• Beskyt din adgangskode, og gør den svær at gætte

  Hvis du bruger en offentlig computer, for eksempel på et bibliotek eller en internetcafé, skal du altid huske at logge ud af din konto, når du er færdig med at bruge vores hjemmeside.

  Hold din adgangskode for dig selv. Enhver, der kender den, kan nemt få adgang til din kundekonto.

  Når du opretter din adgangskode, skal du bruge mindst 8 tegn. En kombination af bogstaver og tal er bedst. Brug ikke ord fra ordbogen, dit navn, din partners navn, din e-mailadresse eller andre personlige oplysninger, som er lette at få fat i. Husk også at ændre din adgangskode regelmæssigt.

  Undgå at bruge den samme adgangskode til alle dine kundekonti på de forskellige hjemmesider, du besøger.

Hvis du ønsker flere oplysninger om vores politik for beskyttelse af personoplysninger og vil vide mere om dine rettigheder, opfordrer vi dig til at læse vores privatlivspolitik.

AZ FLAG forbeholder sig ret til at ændre eller opdatere disse juridiske oplysninger til enhver tid og uden forudgående varsel. Vi opfordrer dig derfor til at læse dem regelmæssigt.