Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 6 Μαΐου 2026

1. Εισαγωγή

Η παρούσα πολιτική απορρήτου έχει σκοπό να ενημερώσει τους χρήστες του ιστότοπου az-flag.com για τον τρόπο συλλογής, χρήσης, διατήρησης και προστασίας των προσωπικών τους δεδομένων.

Η AZ FLAG δίνει μεγάλη σημασία στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών, των υποψήφιων πελατών, των προμηθευτών, των συνεργατών της και των χρηστών του ιστότοπου.

Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, γνωστό ως RGPD, τον γαλλικό νόμο περί πληροφορικής και ελευθεριών, καθώς και τους ισχύοντες κανόνες για τα cookies και τις άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης.

Ορισμένες πράξεις επεξεργασίας είναι απαραίτητες για τη χρήση του ιστότοπου, τη δημιουργία λογαριασμού πελάτη, τη διεκπεραίωση παραγγελιών, την πληρωμή, την παράδοση, την εξυπηρέτηση μετά την πώληση ή τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

Άλλες πράξεις επεξεργασίας, ιδίως εκείνες που σχετίζονται με ορισμένα cookies, τη μέτρηση επισκεψιμότητας, την εξατομικευμένη διαφήμιση ή ορισμένες εμπορικές επικοινωνίες, πραγματοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας, όταν αυτή απαιτείται.

2. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Την έκδοση και λειτουργία του ιστότοπου az-flag.com αναλαμβάνει η:

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• με email: [email protected] για αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, εναντίωσης, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας των δεδομένων·
• με email: [email protected] για να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιό μας για την προστασία δεδομένων ή για οποιοδήποτε παράπονο σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας·
• ταχυδρομικά: AZ FLAG – 45 Rue Gilles Roberval – 30900 Nîmes – France·
• μέσω της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο.

Η AZ FLAG δεν έχει ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO) κατά την έννοια του άρθρου 37 του ΓΚΠΔ. Ωστόσο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον εσωτερικό αρμόδιο για την προστασία δεδομένων στη διεύθυνση [email protected] για οποιαδήποτε ερώτηση ή παράπονο σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.

3. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε;

Ενδέχεται να συλλέγουμε διάφορες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, δημιουργείτε λογαριασμό πελάτη, υποβάλλετε παραγγελία, επικοινωνείτε με την εξυπηρέτηση πελατών μας ή αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας.

3.1 Δεδομένα που μας παρέχετε απευθείας

Σε αυτά μπορεί να περιλαμβάνονται ιδίως τα ακόλουθα δεδομένα:

• επώνυμο και όνομα·
• διεύθυνση email·
• αριθμός τηλεφώνου·
• διεύθυνση χρέωσης·
• διεύθυνση παράδοσης·
• επωνυμία εταιρείας, κατά περίπτωση·
• ενδοκοινοτικός αριθμός ΦΠΑ, κατά περίπτωση·
• πληροφορίες απαραίτητες για τη δημιουργία και τη διαχείριση του λογαριασμού πελάτη σας·
• περιεχόμενο των μηνυμάτων που αποστέλλετε στην εξυπηρέτηση πελατών μας·
• πληροφορίες απαραίτητες για τη διεκπεραίωση των αιτημάτων, των παραπόνων ή των επιστροφών προϊόντων σας·
• αξιολογήσεις πελατών, σχόλια ή απαντήσεις σε έρευνες, όταν προσφέρονται αυτές οι λειτουργίες.

Όταν ορισμένα δεδομένα είναι υποχρεωτικά, επισημαίνονται ως τέτοια. Εάν δεν μας παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, ενδέχεται να μην μπορούμε να διεκπεραιώσουμε την παραγγελία σας, να δημιουργήσουμε τον λογαριασμό σας ή να ανταποκριθούμε κατάλληλα στο αίτημά σας.

3.2 Δεδομένα που συλλέγονται κατά τις παραγγελίες σας

Στο πλαίσιο μιας παραγγελίας, συλλέγουμε τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για:

• την ταυτοποίηση του πελάτη·
• την προετοιμασία της παραγγελίας·
• την τιμολόγηση·
• την πληρωμή·
• την παράδοση·
• την παρακολούθηση της παραγγελίας·
• την εξυπηρέτηση μετά την πώληση·
• τη διαχείριση επιστροφών προϊόντων, επιστροφών χρημάτων ή παραπόνων.

Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία τραπεζικών καρτών στους διακομιστές μας. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από παρόχους ασφαλών υπηρεσιών πληρωμών.

Ωστόσο, ενδέχεται να διατηρούμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συναλλαγή, όπως το ποσό, την ημερομηνία, την κατάσταση της πληρωμής, τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε ή ένα αναγνωριστικό συναλλαγής, όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λογιστική διαχείριση, την απόδειξη πληρωμής, την εξυπηρέτηση πελατών ή την πρόληψη της απάτης.

3.3 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Όταν περιηγείστε στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα, ιδίως:

• διεύθυνση IP·
• τύπος και έκδοση του προγράμματος περιήγησης·
• λειτουργικό σύστημα·
• τύπος της συσκευής που χρησιμοποιείται·
• σελίδες που επισκέπτεστε·
• ημερομηνία και ώρα περιήγησης·
• διάρκεια επίσκεψης·
• τεχνικά σφάλματα που παρουσιάζονται·
• αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο·
• δεδομένα σχετικά με τα cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης, ανάλογα με τις επιλογές σας.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται ιδίως για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας του ιστοτόπου, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη, τη μέτρηση της επισκεψιμότητας, την ασφάλεια του ιστοτόπου και την πρόληψη της απάτης.

3.4 Δεδομένα από τρίτους

Ενδέχεται να λαμβάνουμε πληροφορίες από τρίτους όταν αυτό είναι απαραίτητο για τη λειτουργία των υπηρεσιών μας, ιδίως:

• μεταφορικές εταιρείες, για την παρακολούθηση και την παράδοση των παραγγελιών ;
• πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών, για την επιβεβαίωση ή την ασφάλεια των συναλλαγών ;
• πάροχοι υπηρεσιών καταπολέμησης της απάτης ;
• πάροχοι υπηρεσιών αξιολογήσεων πελατών, κατά περίπτωση ;
• εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας, ανάλογα με τις επιλογές σας σχετικά με τα cookies ;
• διαφημιστικές πλατφόρμες, ανάλογα με τις επιλογές σας σχετικά με τα cookies ;
• ηλεκτρονικές αγορές ή συνεργαζόμενες πλατφόρμες, όταν παραγγέλνετε τα προϊόντα μας μέσω αυτών των καναλιών.

4. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας και σε ποιες νομικές βάσεις στηριζόμαστε;

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς.

Σκοπός	Νομική βάση
Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού πελάτη	Εκτέλεση της σύμβασης ή προσυμβατικά μέτρα
Επεξεργασία, προετοιμασία και αποστολή παραγγελιών	Εκτέλεση της σύμβασης
Πληρωμή παραγγελιών	Εκτέλεση της σύμβασης
Τιμολόγηση και λογιστικές υποχρεώσεις	Νομική υποχρέωση
Διαχείριση επιστροφών, παραπόνων και εξυπηρέτηση μετά την πώληση	Εκτέλεση της σύμβασης ή έννομο συμφέρον
Απάντηση σε αιτήματα προς την εξυπηρέτηση πελατών	Εκτέλεση της σύμβασης, προσυμβατικά μέτρα ή έννομο συμφέρον
Ασφάλεια του ιστότοπου και πρόληψη της απάτης	Έννομο συμφέρον
Βελτίωση του ιστότοπου και εσωτερικές στατιστικές	Έννομο συμφέρον ή συγκατάθεση, ανάλογα με τα εργαλεία που χρησιμοποιούνται
Αποστολή email σχετικά με μια παραγγελία	Εκτέλεση της σύμβασης
Αποστολή εμπορικών προσφορών για προϊόντα παρόμοια με εκείνα που έχετε ήδη παραγγείλει	Έννομο συμφέρον, με την επιφύλαξη του δικαιώματός σας να εναντιωθείτε
Αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή εμπορικών επικοινωνιών που δεν σχετίζονται με προηγούμενη παραγγελία	Συγκατάθεση
Εξατομικευμένη διαφήμιση, επαναληπτικό μάρκετινγκ και μέτρηση διαφημιστικής απόδοσης	Συγκατάθεση
Διαχείριση αξιολογήσεων πελατών	Έννομο συμφέρον ή συγκατάθεση, κατά περίπτωση
Διατήρηση αποδεικτικών στοιχείων της συγκατάθεσης ή της άρνησης αποδοχής των cookies	Νομική υποχρέωση και έννομο συμφέρον για σκοπούς απόδειξης
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και αιτήματα των αρχών	Νομική υποχρέωση

5. Cookies και άλλοι μηχανισμοί παρακολούθησης

Ο ιστότοπος ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και άλλους μηχανισμούς παρακολούθησης.

Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύεται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Τα cookies μπορούν να εξυπηρετούν διάφορους σκοπούς: να διασφαλίζουν τη λειτουργία του ιστότοπου, να διατηρούν το καλάθι σας, να προστατεύουν τη σύνδεσή σας, να μετρούν την επισκεψιμότητα, να εξατομικεύουν το περιεχόμενο ή να προβάλλουν προσαρμοσμένες διαφημίσεις.

Ορισμένα cookies που είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου μπορούν να αποθηκεύονται χωρίς τη συγκατάθεσή σας. Αντίθετα, τα μη απαραίτητα cookies, ιδίως εκείνα που χρησιμοποιούνται για διαφημιστικούς σκοπούς, για προηγμένη εξατομίκευση ή για μέτρηση επισκεψιμότητας που δεν εξαιρείται από την απαίτηση συγκατάθεσης, αποθηκεύονται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

5.1 Απολύτως απαραίτητα cookies

Αυτά τα cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου. Ειδικότερα, επιτρέπουν:

• τη διατήρηση της συνεδρίας σας ενεργής ;
• τη διαχείριση του καλαθιού σας ;
• την προστασία του λογαριασμού πελάτη σας ;
• την αποθήκευση των επιλογών σας σχετικά με το απόρρητο ;
• την ασφαλή πληρωμή ;
• τη διασφάλιση της ομαλής τεχνικής λειτουργίας του ιστότοπου.

Αυτά τα cookies δεν απαιτούν τη συγκατάθεσή σας.

5.2 Cookies που απαιτούν τη συγκατάθεσή σας

Με τη συγκατάθεσή σας, μπορούμε να χρησιμοποιούμε cookies ή μηχανισμούς παρακολούθησης που επιτρέπουν ιδίως:

• τη μέτρηση της επισκεψιμότητας του ιστοτόπου·
• την ανάλυση της πλοήγησής σας·
• την εξατομίκευση ορισμένου περιεχομένου·
• την παροχή προτάσεων προϊόντων·
• την προβολή εξατομικευμένων διαφημίσεων·
• τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών εκστρατειών·
• τη δυνατότητα επαναληπτικού μάρκετινγκ·
• τη δυνατότητα κοινοποίησης περιεχομένου στα κοινωνικά δίκτυα.

Αυτά τα cookies μπορούν να τοποθετούνται από την AZ FLAG ή από ορισμένους τρίτους παρόχους υπηρεσιών, ιδίως παρόχους υπηρεσιών μέτρησης επισκεψιμότητας, διαχείρισης ετικετών, διαφήμισης ή κοινωνικών δικτύων.

Ο ιστότοπος μπορεί, μεταξύ άλλων, να χρησιμοποιεί υπηρεσίες που παρέχονται από την Google, όπως εργαλεία μέτρησης επισκεψιμότητας, διαχείρισης ετικετών, μέτρησης μετατροπών και διαφήμισης. Τα εργαλεία αυτά λειτουργούν σύμφωνα με τις επιλογές που δηλώνετε μέσω του ενημερωτικού πλαισίου ή του πίνακα διαχείρισης cookies.

5.3 Διαχείριση των προτιμήσεών σας για τα cookies

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη στον ιστότοπο, ένα ενημερωτικό πλαίσιο σας επιτρέπει:

• να αποδεχτείτε τα cookies για τα οποία απαιτείται συγκατάθεση·
• να τα απορρίψετε·
• να προσαρμόσετε τις επιλογές σας ανά σκοπό.

Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή μέσω του εικονιδίου cookies που βρίσκεται κάτω αριστερά σε κάθε σελίδα του ιστοτόπου.

Η απόρριψη των μη απαραίτητων cookies δεν εμποδίζει την πρόσβαση στον ιστότοπο. Ωστόσο, ορισμένες λειτουργίες εξατομίκευσης, μέτρησης επισκεψιμότητας ή διαφήμισης ενδέχεται να περιοριστούν.

Η AZ FLAG χρησιμοποιεί ένα εργαλείο διαχείρισης συγκατάθεσης που επιτρέπει την καταγραφή, την αποθήκευση και την αλλαγή των επιλογών σας σχετικά με τα cookies.

Οι προτιμήσεις σας για τα cookies διατηρούνται για μέγιστο χρονικό διάστημα 12 μηνών, εκτός εάν ανακαλέσετε ή τροποποιήσετε τη συγκατάθεσή σας πριν από τη λήξη αυτού του διαστήματος.

5.4 Απόδειξη των δηλωμένων επιλογών

Για τη διαχείριση των προτιμήσεών σας για τα cookies και για να μπορεί να αποδεικνύει την παροχή ή την άρνηση συγκατάθεσης όταν αυτό είναι απαραίτητο, η AZ FLAG διατηρεί τεχνικό αποδεικτικό των επιλογών που δηλώνει ο χρήστης.

Το αποδεικτικό αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, την ημερομηνία και την ώρα της επιλογής, τη δηλωμένη επιλογή, ένα τεχνικό αναγνωριστικό και ορισμένες περιορισμένες τεχνικές πληροφορίες.

Οι πληροφορίες αυτές διατηρούνται για μέγιστο χρονικό διάστημα 12 μηνών και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση των προτιμήσεων για τα cookies και την απόδειξη συμμόρφωσης.

Μπορείτε να αλλάξετε τις επιλογές σας ανά πάσα στιγμή μέσω του εικονιδίου cookies που βρίσκεται κάτω αριστερά σε κάθε σελίδα του ιστοτόπου.

6. Σε ποιους μπορούν να διαβιβαστούν τα δεδομένα σας;

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει η AZ FLAG προορίζονται για τα εξουσιοδοτημένα εσωτερικά τμήματα και μπορούν να διαβιβαστούν σε παρόχους υπηρεσιών που είναι απολύτως απαραίτητοι για τη λειτουργία του ιστοτόπου και την παροχή των υπηρεσιών.

Σε αυτούς μπορεί να περιλαμβάνονται, μεταξύ άλλων:

• πάροχοι υπηρεσιών φιλοξενίας·
• πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών που αναλαμβάνουν τη συντήρηση του ιστοτόπου·
• μεταφορείς·
• πάροχοι υπηρεσιών πληρωμών·
• πάροχοι υπηρεσιών διαχείρισης της εξυπηρέτησης πελατών·
• πάροχοι υπηρεσιών αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων·
• πάροχοι υπηρεσιών διαχείρισης αξιολογήσεων πελατών·
• πάροχοι υπηρεσιών καταπολέμησης της απάτης·
• πάροχοι υπηρεσιών ανάλυσης επισκεψιμότητας·
• πάροχοι διαφημιστικών υπηρεσιών, αποκλειστικά σύμφωνα με τις επιλογές σας σχετικά με τα cookies·
• επαγγελματίες λογιστές, νόμιμοι ελεγκτές, δικηγόροι ή σύμβουλοι της AZ FLAG, όταν αυτό είναι απαραίτητο·
• διοικητικές υπηρεσίες ή αρμόδιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος.

Αυτοί οι πάροχοι υπηρεσιών έχουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των καθηκόντων τους. Υποχρεούνται να τηρούν την ισχύουσα νομοθεσία για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Η AZ FLAG δεν πωλεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

7. Διαβιβάσεις δεδομένων εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιεί η AZ FLAG ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου ή να έχουν πρόσβαση σε αυτά από τρίτη χώρα.

Αυτό μπορεί να αφορά, μεταξύ άλλων:

• τις υπηρεσίες Google, όπως εργαλεία μέτρησης επισκεψιμότητας, διαχείρισης ετικετών, μέτρησης μετατροπών και διαφήμισης, που ενδέχεται να συνεπάγονται επεξεργασία δεδομένων στις Ηνωμένες Πολιτείες·
• ορισμένους παρόχους τεχνικών υπηρεσιών, ανάπτυξης, συντήρησης ή υποστήριξης πληροφορικής που ενδέχεται να παρέχουν τις υπηρεσίες τους από χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου·
• ορισμένους παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας, πληρωμών, αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων, υποστήριξης πελατών ή τεχνικών εργαλείων, ανάλογα με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούνται πράγματι.

Οι διαβιβάσεις αυτές ή η εξ αποστάσεως πρόσβαση διέπονται από τις εγγυήσεις που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως μια απόφαση επάρκειας, το EU-US Data Privacy Framework όταν ο σχετικός πάροχος συμμετέχει σε αυτό, οι τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή συμπληρωματικά μέτρα ασφάλειας, όταν είναι αναγκαία.

Η AZ FLAG μεριμνά ώστε οι σχετικοί πάροχοι να έχουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των καθηκόντων τους και να υπόκεινται σε κατάλληλες υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας, ασφάλειας και προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

Μπορείτε να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις εγγυήσεις επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική.

8. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας;

Η AZ FLAG διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το διάστημα που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, με την επιφύλαξη των νόμιμων υποχρεώσεων διατήρησης ή των ισχυουσών προθεσμιών παραγραφής.

Ενδεικτικά:

Κατηγορία	Διάρκεια
Λογαριασμός πελάτη	Κατά τη χρήση του λογαριασμού και στη συνέχεια διαγραφή ή ανωνυμοποίηση μετά από 3 έτη αδράνειας
Παραγγελίες και συναφή δεδομένα	3 έτη από τη λήξη της συμβατικής σχέσης
Τιμολόγια και λογιστικά δεδομένα	10 έτη από το κλείσιμο της αντίστοιχης λογιστικής χρήσης
Εμπορική προώθηση	3 έτη από την τελευταία ενεργή επικοινωνία μαζί σας
Cookies και αποδεικτικό συγκατάθεσης	Έως 12 μήνες, εκτός εάν ανακαλέσετε ή τροποποιήσετε την επιλογή σας πριν από τη λήξη αυτού του διαστήματος

Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να διατηρούνται για μεγαλύτερο διάστημα, όταν το απαιτεί ο νόμος ή όταν η διατήρησή τους είναι αναγκαία για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υπεράσπιση δικαιώματος ενώπιον δικαστηρίου.

9. Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας;

Η AZ FLAG εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή γνωστοποίηση.

Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν ιδίως την κρυπτογράφηση των συνδέσεων, τον περιορισμό της πρόσβασης στα δεδομένα και την ασφάλεια των πληρωμών μέσω εξειδικευμένων παρόχων.

Καθώς κανένα σύστημα δεν είναι αλάνθαστο, σε περίπτωση παραβίασης που ενδέχεται να προκαλέσει κίνδυνο για τα δικαιώματα και τις ελευθερίες σας, η AZ FLAG θα προβεί στις γνωστοποιήσεις που απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

10. Ποια είναι τα δικαιώματά σας;

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• δικαίωμα πρόσβασης ;
• δικαίωμα διόρθωσης ;
• δικαίωμα διαγραφής ;
• δικαίωμα εναντίωσης ;
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας ;
• δικαίωμα φορητότητας ;
• δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ;
• δικαίωμα καθορισμού οδηγιών σχετικά με την τύχη των δεδομένων σας μετά τον θάνατό σας ;
• δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην CNIL.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας μαζί μας:

• μέσω email στη διεύθυνση [email protected] για αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης, εναντίωσης, διαγραφής, φορητότητας και περιορισμού της επεξεργασίας ;
• μέσω email στη διεύθυνση [email protected] για παράπονα και οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τη συμμόρφωση ή τον αρμόδιο για την προστασία δεδομένων ;
• ταχυδρομικά: AZ FLAG – 45 Rue Gilles Roberval – 30900 Nîmes ;
• μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστοτόπου.

Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, η AZ FLAG ενδέχεται να σας ζητήσει να αποδείξετε την ταυτότητά σας, εάν υπάρχουν εύλογες αμφιβολίες ως προς αυτήν.

Θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια να απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός ενός μήνα από την παραλαβή του. Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί κατά δύο μήνες σε περίπτωση σύνθετου αιτήματος ή μεγάλου αριθμού αιτημάτων.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στην CNIL: www.cnil.fr.

11. Εμπορική προώθηση

Η AZ FLAG μπορεί να σας αποστέλλει εμπορικά μηνύματα υπό τις προϋποθέσεις που επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν έχετε ήδη παραγγείλει κάποιο προϊόν από τον ιστότοπό μας, μπορούμε να σας αποστέλλουμε προσφορές για παρόμοια προϊόντα ή υπηρεσίες, εκτός εάν αντιταχθείτε σε αυτό.

Για άλλες εμπορικές επικοινωνίες, ιδίως για την εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο, ενδέχεται να απαιτείται η προηγούμενη συγκατάθεσή σας.

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε στη λήψη εμπορικών επικοινωνιών:

• κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο διαγραφής από τη λίστα παραληπτών που περιλαμβάνεται στα email μας·
• επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική·
• κατά περίπτωση, αλλάζοντας τις προτιμήσεις στον λογαριασμό πελάτη σας.

12. Αξιολογήσεις πελατών

Όταν ο ιστότοπος επιτρέπει την υποβολή αξιολογήσεων ή σχολίων, τα δεδομένα που παρέχονται στο πλαίσιο αυτό μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την εμφάνιση της αξιολόγησης, τη διαχείριση του ελέγχου περιεχομένου, τη βελτίωση των προϊόντων και των υπηρεσιών μας και την παρακολούθηση της σχέσης με τον πελάτη.

Οι αξιολογήσεις πελατών μπορούν να συλλέγονται, να επαληθεύονται, να ελέγχονται ως προς το περιεχόμενό τους ή να δημοσιεύονται απευθείας από την AZ FLAG ή με τη βοήθεια εξωτερικών παρόχων που ειδικεύονται στη διαχείριση αξιολογήσεων πελατών.

Οι πάροχοι αυτοί έχουν πρόσβαση μόνο στα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση του έργου τους και ενεργούν σύμφωνα με τις ισχύουσες υποχρεώσεις για την προστασία των προσωπικών δεδομένων.

Σας καλούμε να μη δημοσιεύετε στις αξιολογήσεις σας ευαίσθητες προσωπικές πληροφορίες ή πληροφορίες που αφορούν τρίτους.

13. Κοινωνικά δίκτυα

Η AZ FLAG ενδέχεται να διατηρεί παρουσία σε διάφορα κοινωνικά δίκτυα.

Όταν αλληλεπιδράτε με τις σελίδες ή το περιεχόμενό μας σε αυτές τις πλατφόρμες, τα δεδομένα που σας αφορούν ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία τόσο από την AZ FLAG όσο και από τις αντίστοιχες πλατφόρμες.

Σας καλούμε να συμβουλεύεστε την πολιτική απορρήτου κάθε κοινωνικού δικτύου, ώστε να κατανοείτε πώς αυτές οι πλατφόρμες επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.

14. Δεδομένα ανηλίκων

Ο ιστότοπος az-flag.com δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 15 ετών.

Η AZ FLAG δεν συλλέγει εν γνώσει της δεδομένα που αφορούν ανηλίκους κάτω των 15 ετών χωρίς την κατάλληλη άδεια του προσώπου που ασκεί τη γονική μέριμνα.

Εάν θεωρείτε ότι δεδομένα που αφορούν ανήλικο έχουν συλλεχθεί με ακατάλληλο τρόπο, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

15. Τροποποίηση της πολιτικής απορρήτου

Η AZ FLAG μπορεί να τροποποιεί την παρούσα πολιτική απορρήτου ώστε να λαμβάνει υπόψη νομοθετικές, κανονιστικές, τεχνικές ή λειτουργικές εξελίξεις.

Σας καλούμε να επισκέπτεστε τακτικά αυτή τη σελίδα για να ενημερώνεστε για την πιο πρόσφατη έκδοση.