Nõustamine & tellimine 04 48 06 08 50 | Vajate abi?

Tarne & transport

Pakume laia valikut tarneviise ning saate vabalt valida oma vajadustele kõige sobivama. Näiteks võite tellida kauba koju, tööle või kodu lähedal asuvasse väljastuspunkti. Tarneaeg sõltub vedajast (kiireimate teenuste puhul 24h ja soodsaimate puhul kuni 5 päeva).

 
 

Tarneaja ja saatmiskulu arvestamine

Eeldatavat tarneaega ja saatmiskulu saate vaadata ostukorvis selleks mõeldud jaotises "Arvuta saatmiskulu & maksud". Tarneaeg võib olenevalt tarneviisist märkimisväärselt erineda ning saatmiskulu võib olla kindel summa või sõltuda tellimuse kaalust.

Kohustume järgima ostukorvis, tarneviisi valimisel ja tellimuse kinnitamisel näidatud eeldatavaid tarnekuupäevi. Nende kuupäevade arvutamisel võetakse arvesse tarneviisi, kauba ladustamiskohta ja saadavust. Arvestage, et tootelehel võib toode olla märgitud laos olevaks, kuid ostukorvis täiendava tarne ootel olevaks, kui olete lisanud ostukorvi suurema koguse, kui meil laos on. Tarne hilinemise korral võime teile soovi korral saata sooduskoodi, mida saate kasutada järgmisel tellimusel.

Toodete puhul, mida ei saa teele panna 24h jooksul (ettetellitavad tooted, täiendava tarne ootel tooted või tooted, mida hoitakse laos, kust ei saa neid kohe välja saata), võite meiega ühendust võtta, et saada täpsem tarnekuupäev, mille puhul arvestatakse pooleliolevaid tarnijatellimusi, teisest laost transportimise aega ja muid tarneaega mõjutavaid tegureid.

 

Tasuta tarne

TASUTA KOJUTARNE ilma minimaalse ostusummata kõige soodsama tarneteenusega.

Lettre verte

  • Eeldatav tarneaeg

    Prantsusmaa Euroopa-ossa (sealhulgas Korsikale) ja Monacosse Lettre verte teenusega saadetud tellimuste puhul on Prantsuse posti teatatud eeldatav tarneaeg 48h kuni 72h alates saadetise postile üleandmisest. Need tähtajad on ligikaudsed ega kujuta endast lepingulist kohustust.

  • Jälgimine

    Selle teenusega saadetisi jälgida ei saa

Lettre suivie

  • Eeldatav tarneaeg

    Prantsusmaa Euroopa-ossa (sealhulgas Korsikale) ja Monacosse Lettre verte teenusega saadetud tellimuste puhul on Prantsuse posti teatatud eeldatav tarneaeg 48h kuni 72h alates saadetise postile üleandmisest. Need tähtajad on ligikaudsed ega kujuta endast lepingulist kohustust.

  • Jälgimine

    Iga Lettre suivie teenusega saadetud saadetise kohta edastame teile jälgimisnumbri, millega saate jälgida oma paki teekonda veebilehel www.laposte.fr. Jälgimisteenuse saate avada ka oma kliendikonto jaotises Minu tellimused, valides tellimuse, mida soovite jälgida. Kui te ei soovi sisse logida, kasutage otse külalisrežiimi.

So Colissimo & Colissimo International (Prantsuse post)

  • Eeldatav tarneaeg

    Prantsusmaa Euroopa-ossa (sealhulgas Korsikale) ja Monacosse saadetud tellimused kohustub Prantsuse post kohale toimetama 48h jooksul alates saadetise postile üleandmisest.

    Euroopa sihtkohtade puhul on tarneaeg naaberriikidesse 72h ja teistesse riikidesse 4 kuni 5 päeva.

    Prantsusmaa ülemeredepartemangudesse ja -territooriumidele (DOM-TOM) saatmisel tuleb arvestada 7 päevaga, kuid tollitoimingud võivad seda tähtaega pikendada.

    Muude sihtkohtade puhul kasutage ostukorvis tarneaja arvestamise võimalust või vaadake tellimuse vormistamisel tarneviisi valimise etapis näidatud tarneaega.

  • Jälgimine

    Iga So Colissimo või Colissimo International teenusega saadetud saadetise kohta edastame teile jälgimisnumbri, millega saate jälgida oma paki teekonda veebilehel www.coliposte.fr. Jälgimisteenuse saate avada ka oma kliendikonto jaotises Minu tellimused, valides tellimuse, mida soovite jälgida. Kui te ei soovi sisse logida, kasutage otse külalisrežiimi.

  • Kindlustus

    Kõik So Colissimo või Colissimo International teenusega saadetud saadetised on kindlustatud saadetud toodete väärtuse ulatuses. Et saaksite probleemi korral kindlustust kasutada, tutvuge tagastamise & asendamise tingimustega ning meie üldiste müügitingimustega.

  • Tingimused

    Üle 30kg kaaluvad tellimused võidakse saata mitmes pakis. Samuti võime valida tellimusele parema tarneteenuse, et selle toimetaks kohale vedaja, kes teenindab üle 30kg kaaluvaid tellimusi ning pakub samaväärse või kõrgema kvaliteediga teenust.

  • Märkus

    So Colissimo või Colissimo International teenusega saadetud kahjustatud toodete kohta ei saa pretensioone esitada pärast 72h pikkuse tähtaja möödumist, mille jooksul saate esitada kaebuse meie klienditeenindusele või postiteenistusele.

 

TNT Express

  • Eeldatav tarneaeg

    Prantsusmaa Euroopa-ossa ja Monacosse saadetud tellimused kohustub TNT Express kohale toimetama saadetise üleandmisele järgneval päeval (välja arvatud pühapäeval). TNT Express Entreprise teenusega ei ole nädalavahetusel kohaletoimetamine võimalik. TNT Express tarneviis ei ole Korsikal saadaval.

  • Jälgimine

    Iga TNT Express teenusega saadetud saadetise kohta edastame teile jälgimisnumbri, millega saate jälgida oma paki teekonda TNT veebilehel. Jälgimisteenuse saate avada ka oma kliendikonto jaotises Minu tellimused, valides tellimuse, mida soovite jälgida. Kui te ei soovi sisse logida, kasutage otse külalisrežiimi.

  • Kindlustus

    Kõik TNT Express teenusega saadetud saadetised on kindlustatud saadetud toodete väärtuse ulatuses. Et saaksite probleemi korral kindlustust kasutada, tutvuge tagastamise & asendamise tingimustega ning meie üldiste müügitingimustega.

  • Tingimused

    Üle 30kg kaaluvad tellimused võidakse saata mitmes pakis. Samuti võime valida tellimusele parema tarneteenuse, et selle toimetaks kohale vedaja, kes teenindab üle 30kg kaaluvaid tellimusi ning pakub samaväärse või kõrgema kvaliteediga teenust.

  • Märkus

    TNT Express teenusega saadetud kahjustatud toodete kohta ei saa pretensioone esitada pärast 72h pikkuse tähtaja möödumist, mille jooksul saate esitada kaebuse meie klienditeenindusele või TNT-le.

 

DHL

  • Eeldatav tarneaeg

    Prantsusmaa Euroopa-ossa ja Monacosse saadetud tellimused kohustub DHL kohale toimetama saadetise üleandmisele järgneval päeval.

    Euroopa sihtkohtadesse on tarneaeg tavaliselt 24 kuni 48h.

    Muude sihtkohtade puhul kasutage ostukorvis tarneaja arvestamise võimalust või vaadake tellimuse vormistamisel tarneviisi valimise etapis näidatud tarneaega.

  • Jälgimine

    Iga DHL-i teenusega saadetud saadetise kohta edastame teile jälgimisnumbri, millega saate jälgida oma paki teekonda DHL-i veebilehel. Jälgimisteenuse saate avada ka oma kliendikonto jaotises Minu tellimused, valides tellimuse, mida soovite jälgida. Kui te ei soovi sisse logida, kasutage otse külalisrežiimi.

  • Kindlustus

    Kõik DHL-i tarneteenustega saadetud saadetised on kindlustatud saadetud toodete väärtuse ulatuses. Et saaksite probleemi korral kindlustust kasutada, tutvuge tagastamise & asendamise tingimustega ning meie üldiste müügitingimustega.

  • Hinnad

    Hind sõltub kaalust ja tarneaadressi sihtnumbrist. Täpset hinda saab arvestada ostukorvis ning see teatatakse teile igal juhul tellimuse vormistamisel tarneviisi valimise etapis.

  • Märkus

    UPS-i tarneteenustega saadetud kahjustatud toodete kohta ei saa pretensioone esitada pärast 72h pikkuse tähtaja möödumist, mille jooksul saate esitada kaebuse meie klienditeenindusele või UPS-ile.

 

RAHVUSVAHELISED VEDAJAD JÄLGIMISVÕIMALUSEGA

  • Eeldatav tarneaeg

    Kui tellimuse sihtkoht jääb väljapoole Prantsusmaa Euroopa-osa, pakutakse teile rahvusvahelist tarneteenust jälgimisvõimalusega. Vedaja sõltub sihtriigist, kuid üldjuhul kasutatakse kohalikke vedajaid.

  • Jälgimine

    Iga saadetise kohta edastame teile jälgimisnumbri, millega saate jälgida oma paki teekonda meie veebilehel.

  • Kindlustus

    Kõik selle teenusega saadetud saadetised on kindlustatud saadetud toodete väärtuse ulatuses. Et saaksite probleemi korral kindlustust kasutada, tutvuge tagastamise & asendamise tingimustega ning meie üldiste müügitingimustega.

  • Tingimused

    Üle 30kg kaaluvad tellimused võidakse saata mitmes pakis. Samuti võime valida tellimusele parema tarneteenuse, et selle toimetaks kohale vedaja, kes teenindab üle 30kg kaaluvaid tellimusi ning pakub samaväärse või kõrgema kvaliteediga teenust.

  • Märkus

    Selle tarneteenusega saadetud kahjustatud toodete kohta ei saa pretensioone esitada pärast 72h pikkuse tähtaja möödumist, mille jooksul saate esitada kaebuse meie klienditeenindusele.