INGYENES HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS minimum rendelési érték nélkül
Tanácsadás & rendelés 04 48 06 08 50 | Segítségre van szüksége?

Kézbesítés & szállítás

Szállítási módok széles választékát kínáljuk, amelyek közül Ön szabadon kiválaszthatja az igényeinek leginkább megfelelőt. Rendelését például otthonába, munkahelyére vagy egy közeli átvételi pontra kérheti. A kézbesítési idő a fuvarozótól függ: a leggyorsabb szolgáltatásnál 24h, a leggazdaságosabbnál akár 5 nap.

 
 

A kézbesítési idő és a szállítási díj becslése

A kosárnál, a „Szállítási díjak & adók becslése” résznél megbecsülheti a kézbesítési időt és a szállítási díjat. A kézbesítési idő szállítási módonként jelentősen eltérhet, a szállítási díj pedig lehet rögzített összegű, vagy függhet a rendelés súlyától.

Vállaljuk, hogy betartjuk a kosárnál, a szállítási lépésnél és a rendelés visszaigazolásánál megadott várható kézbesítési dátumokat. Ezeknél figyelembe vesszük a szállítási módot, a tárolás helyét és a termék elérhetőségét. Előfordulhat, hogy egy termék a termékoldalon raktáron lévőként szerepel, a kosárnál azonban utánpótlásra váróként jelenik meg, ha Ön a készleten lévő mennyiségnél többet tett a kosarába. Késedelmes kézbesítés esetén kérésére a következő rendelésénél felhasználható kedvezménykódot adhatunk.

Ha egy terméket nem tudunk 24h belül feladni (mert rendelésre kapható, utánpótlásra vár, vagy olyan raktárban található, ahonnan nem lehetséges az azonnali feladás), lépjen kapcsolatba velünk, hogy pontosabb kézbesítési dátumot adhassunk. Ennek meghatározásakor figyelembe vesszük a folyamatban lévő beszállítói rendeléseket, a másik raktárból történő szállítás idejét és a kézbesítési időt befolyásoló egyéb tényezőket.

 

Ingyenes szállítás

INGYENES HÁZHOZ SZÁLLÍTÁS minimális vásárlási összeg nélkül a leggazdaságosabb szállítási szolgáltatással.

Lettre verte

  • Tájékoztató kézbesítési idő

    A Franciaország európai területére (Korzikát is beleértve) és Monacóba Lettre verte szolgáltatással küldött rendelésekre a francia posta a küldemény postai átvételétől számított 48h és 72h közötti kézbesítési időt ad meg. Ez az időtartam csak tájékoztató jellegű, és nem jelent szerződéses kötelezettségvállalást.

  • Nyomkövetés

    Ehhez a szolgáltatáshoz nem tartozik nyomkövetés.

Lettre suivie

  • Tájékoztató kézbesítési idő

    A Franciaország európai területére (Korzikát is beleértve) és Monacóba Lettre verte szolgáltatással küldött rendelésekre a francia posta a küldemény postai átvételétől számított 48h és 72h közötti kézbesítési időt ad meg. Ez az időtartam csak tájékoztató jellegű, és nem jelent szerződéses kötelezettségvállalást.

  • Nyomkövetés

    Minden Lettre suivie szolgáltatással feladott küldeményhez nyomkövetési számot adunk, amellyel a www.laposte.fr oldalon követheti csomagja útját. Ezt a szolgáltatást az ügyfélfiókjából is közvetlenül elérheti: a Rendeléseim résznél válassza ki azt a rendelést, amelynek útját követni szeretné. Ha nem szeretne bejelentkezni, használja közvetlenül a vendégként történő lekérdezést.

So Colissimo & Colissimo International (francia posta)

  • Tájékoztató kézbesítési idő

    A francia posta vállalja, hogy a Franciaország európai területére (Korzikát is beleértve) és Monacóba küldött rendeléseket a küldemény postai átvételétől számított 48h belül kézbesíti.

    Az európai célállomások közül a szomszédos országokba 72h, a többi országba 4–5 nap a kézbesítési idő.

    A francia tengerentúli megyékbe és területekre 7 nappal kell számolni; a vámeljárás miatt ez az idő hosszabb is lehet.

    Más célállomás esetén kérjük, használja a kosárnál elérhető kézbesítési idő becslését, vagy nézze meg a rendelés véglegesítésekor, a szállítási lépésnél feltüntetett kézbesítési időt.

  • Nyomkövetés

    Minden So Colissimo vagy Colissimo International szolgáltatással feladott küldeményhez nyomkövetési számot adunk, amellyel a www.coliposte.fr oldalon követheti csomagja útját. Ezt a szolgáltatást az ügyfélfiókjából is közvetlenül elérheti: a Rendeléseim résznél válassza ki azt a rendelést, amelynek útját követni szeretné. Ha nem szeretne bejelentkezni, használja közvetlenül a vendégként történő lekérdezést.

  • Biztosítás

    Minden So Colissimo vagy Colissimo International szolgáltatással feladott küldemény biztosítva van a feladott termékek értékének megfelelő összegre. Ha probléma esetén igénybe szeretné venni ezt a biztosítást, kérjük, olvassa el a Visszaküldés & csere szabályait és az Általános értékesítési feltételeinket.

  • Feltételek

    A 30kg feletti rendeléseket több csomagban is feladhatjuk. Az is előfordulhat, hogy a rendelést olyan fuvarozóhoz irányítjuk át, amely vállalja a 30kg feletti rendelések kézbesítését, és azonos vagy magasabb színvonalú szolgáltatást nyújt.

  • Megjegyzés

    A So Colissimo vagy Colissimo International szolgáltatással kézbesített sérült termékekkel kapcsolatos kifogás nem tehető a 72h határidő lejárta után. Ezen az időn belül ügyfélszolgálatunknál vagy a postánál nyújthat be panaszt.

 

TNT Express

  • Tájékoztató kézbesítési idő

    A TNT Express vállalja, hogy a Franciaország európai területére és Monacóba küldött rendeléseket az átvételüket követő napon kézbesíti (vasárnap kivételével). A TNT Express Entreprise szolgáltatással hétvégi kézbesítés nem lehetséges. A TNT Express szállítási mód Korzikában nem érhető el.

  • Nyomkövetés

    Minden TNT Express szolgáltatással feladott küldeményhez nyomkövetési számot adunk, amellyel a TNT oldalán követheti csomagja útját. Ezt a szolgáltatást az ügyfélfiókjából is közvetlenül elérheti: a Rendeléseim résznél válassza ki azt a rendelést, amelynek útját követni szeretné. Ha nem szeretne bejelentkezni, használja közvetlenül a vendégként történő lekérdezést.

  • Biztosítás

    Minden TNT Express szolgáltatással feladott küldemény biztosítva van a feladott termékek értékének megfelelő összegre. Ha probléma esetén igénybe szeretné venni ezt a biztosítást, kérjük, olvassa el a Visszaküldés & csere szabályait és az Általános értékesítési feltételeinket.

  • Feltételek

    A 30kg feletti rendeléseket több csomagban is feladhatjuk. Az is előfordulhat, hogy a rendelést olyan fuvarozóhoz irányítjuk át, amely vállalja a 30kg feletti rendelések kézbesítését, és azonos vagy magasabb színvonalú szolgáltatást nyújt.

  • Megjegyzés

    A TNT Express szolgáltatással kézbesített sérült termékekkel kapcsolatos kifogás nem tehető a 72h határidő lejárta után. Ezen az időn belül ügyfélszolgálatunknál vagy a TNT-nél nyújthat be panaszt.

 

DHL

  • Tájékoztató kézbesítési idő

    A DHL vállalja, hogy a Franciaország európai területére és Monacóba küldött rendeléseket az átvételüket követő napon kézbesíti.

    Az európai célállomásokra a kézbesítési idő általában 24 és 48h között van.

    Más célállomás esetén kérjük, használja a kosárnál elérhető kézbesítési idő becslését, vagy nézze meg a rendelés véglegesítésekor, a szállítási lépésnél feltüntetett kézbesítési időt.

  • Nyomkövetés

    Minden DHL szolgáltatással feladott küldeményhez nyomkövetési számot adunk, amellyel a DHL oldalán követheti csomagja útját. Ezt a szolgáltatást az ügyfélfiókjából is közvetlenül elérheti: a Rendeléseim résznél válassza ki azt a rendelést, amelynek útját követni szeretné. Ha nem szeretne bejelentkezni, használja közvetlenül a vendégként történő lekérdezést.

  • Biztosítás

    Minden DHL szállítási szolgáltatással feladott küldemény biztosítva van a feladott termékek értékének megfelelő összegre. Ha probléma esetén igénybe szeretné venni ezt a biztosítást, kérjük, olvassa el a Visszaküldés & csere szabályait és az Általános értékesítési feltételeinket.

  • Díjak

    A díj a rendelés súlyától és a kézbesítési cím irányítószámától függ. A pontos díjat a kosárnál megbecsülheti, és azt a rendelés véglegesítésekor, a szállítási lépésnél mindenképpen közöljük.

  • Megjegyzés

    Az UPS valamelyik szállítási szolgáltatásával kézbesített sérült termékekkel kapcsolatos kifogás nem tehető a 72h határidő lejárta után. Ezen az időn belül ügyfélszolgálatunknál vagy az UPS-nél nyújthat be panaszt.

 

NEMZETKÖZI FUVAROZÓK NYOMKÖVETÉSSEL

  • Tájékoztató kézbesítési idő

    A Franciaország európai területén kívülre küldött rendelésekhez nyomkövetéssel ellátott nemzetközi szállítási szolgáltatást kínálunk. A fuvarozó a célországtól függően változik, de általában helyi fuvarozóról van szó.

  • Nyomkövetés

    Minden küldeményhez nyomkövetési számot adunk, amellyel weboldalunkon követheti csomagja útját.

  • Biztosítás

    Minden ezzel a szolgáltatással feladott küldemény biztosítva van a feladott termékek értékének megfelelő összegre. Ha probléma esetén igénybe szeretné venni ezt a biztosítást, kérjük, olvassa el a Visszaküldés & csere szabályait és az Általános értékesítési feltételeinket.

  • Feltételek

    A 30kg feletti rendeléseket több csomagban is feladhatjuk. Az is előfordulhat, hogy a rendelést olyan fuvarozóhoz irányítjuk át, amely vállalja a 30kg feletti rendelések kézbesítését, és azonos vagy magasabb színvonalú szolgáltatást nyújt.

  • Megjegyzés

    Az ezzel a szolgáltatással kézbesített sérült termékekkel kapcsolatos kifogás nem tehető a 72h határidő lejárta után. Ezen az időn belül ügyfélszolgálatunknál nyújthat be panaszt.