Levering & transport

Wij bieden u een ruime keuze aan bezorgmethoden en u kiest uiteraard zelf welke het beste bij uw wensen past. Zo kunt u uw bestelling bijvoorbeeld thuis, op uw werk of bij een afhaalpunt bij u in de buurt laten bezorgen. De levertijd hangt af van de vervoerder (24h voor de snelste diensten en tot 5 dagen voor de voordeligste).

 
 

Geschatte levertijd en verzendkosten

In de winkelwagen kunt u de levertijd en verzendkosten laten berekenen via het daarvoor bestemde vak "Mijn verzendkosten & belastingen berekenen". De levertijd kan sterk verschillen per bezorgmethode en de verzendkosten kunnen vast zijn of afhangen van het gewicht van uw bestelling.

Wij verbinden ons ertoe de geschatte leverdatums na te komen die in de winkelwagen, bij de bezorgstap en bij de orderbevestiging worden vermeld. Deze geschatte datums houden rekening met de bezorgmethode, de opslaglocatie en de beschikbaarheid. Houd er rekening mee dat een product op de productpagina als op voorraad kan staan, terwijl in de winkelwagen wordt aangegeven dat de voorraad wordt aangevuld als u meer stuks hebt toegevoegd dan wij op voorraad hebben. Bij vertraging kunnen wij u op verzoek een kortingscode sturen voor uw volgende bestelling.

Voor producten die niet binnen 24h kunnen worden verzonden (producten op bestelling, producten waarvan de voorraad wordt aangevuld of producten in een magazijn waaruit niet direct kan worden verzonden), kunt u contact met ons opnemen voor een nauwkeurigere leverdatum die rekening houdt met lopende bestellingen bij leveranciers, de aanvoertijd vanuit een ander magazijn en andere factoren die de levertijd beïnvloeden.

 

Gratis verzending

GRATIS THUISBEZORGING zonder minimaal bestelbedrag met de voordeligste bezorgdienst.

Lettre verte

  • Indicatieve levertijd

    Voor bestellingen die met Lettre verte naar France Métropolitaine (inclusief Corse) en Monaco worden verzonden, geeft La Poste een indicatieve levertijd van 48h tot 72h vanaf de overdracht aan de postdienst. Deze termijnen zijn indicatief en er geldt geen contractuele toezegging voor.

  • Zending volgen

    Bij deze dienst kunt u uw zending niet volgen

Lettre suivie

  • Indicatieve levertijd

    Voor bestellingen die met Lettre verte naar France Métropolitaine (inclusief Corse) en Monaco worden verzonden, geeft La Poste een indicatieve levertijd van 48h tot 72h vanaf de overdracht aan de postdienst. Deze termijnen zijn indicatief en er geldt geen contractuele toezegging voor.

  • Zending volgen

    Voor elke zending via Lettre suivie ontvangt u van ons een zendingsnummer waarmee u uw pakket kunt volgen op de website www.laposte.fr. U kunt deze dienst ook rechtstreeks openen door in uw klantaccount naar Mijn bestellingen te gaan en de bestelling te selecteren die u wilt volgen. Wilt u niet inloggen, gebruik dan rechtstreeks de gastmodus.

So Colissimo & Colissimo International (Franse postdienst)

  • Indicatieve levertijd

    Voor bestellingen naar France Métropolitaine (inclusief Corse) en Monaco verbindt La Poste zich ertoe deze binnen 48h na de overdracht aan de postdienst te bezorgen.

    Voor bestemmingen in Europa bedraagt de levertijd 72h voor de buurlanden en 4 tot 5 dagen voor de overige landen.

    Voor de DOM-TOM moet u rekenen op 7 dagen, waarbij de douane deze termijn kan verlengen.

    Voor alle andere bestemmingen kunt u de geschatte levertijd in de winkelwagen laten berekenen of de levertijd raadplegen die bij de bezorgstap tijdens het afrekenen wordt vermeld.

  • Zending volgen

    Voor elke zending via So Colissimo of Colissimo International ontvangt u van ons een zendingsnummer waarmee u uw pakket kunt volgen op de website www.coliposte.fr. U kunt deze dienst ook rechtstreeks openen door in uw klantaccount naar Mijn bestellingen te gaan en de bestelling te selecteren die u wilt volgen. Wilt u niet inloggen, gebruik dan rechtstreeks de gastmodus.

  • Verzekering

    Alle zendingen via So Colissimo of Colissimo International zijn verzekerd voor de waarde van de verzonden producten. Om bij problemen aanspraak te kunnen maken op deze verzekering, verzoeken wij u de regels voor Retouren & vervangingen en onze Algemene verkoopvoorwaarden te raadplegen.

  • Voorwaarden

    Bestellingen van meer dan 30kg kunnen in meerdere pakketten worden verzonden. Het is ook mogelijk dat wij voor uw bestelling een betere bezorgdienst kiezen, zodat deze wordt bezorgd door een vervoerder die bestellingen van meer dan 30kg aanneemt en een gelijkwaardige of betere service biedt.

  • Opmerking

    Na de termijn van 72h die u hebt om een klacht in te dienen bij onze klantenservice of de postdienst, kan geen bezwaar meer worden gemaakt over producten die bij verzending via So Colissimo of Colissimo International zijn beschadigd.

 

TNT Express

  • Indicatieve levertijd

    Voor bestellingen naar France Métropolitaine en Monaco verbindt TNT Express zich ertoe deze de dag na de overdracht te bezorgen (behalve op zondag). Bij TNT Express Entreprise is bezorging in het weekend niet mogelijk. De bezorgmethode TNT Express is niet beschikbaar voor Corse.

  • Zending volgen

    Voor elke zending via TNT Express ontvangt u van ons een zendingsnummer waarmee u uw pakket kunt volgen op de website van TNT. U kunt deze dienst ook rechtstreeks openen door in uw klantaccount naar Mijn bestellingen te gaan en de bestelling te selecteren die u wilt volgen. Wilt u niet inloggen, gebruik dan rechtstreeks de gastmodus.

  • Verzekering

    Alle zendingen via TNT Express zijn verzekerd voor de waarde van de verzonden producten. Om bij problemen aanspraak te kunnen maken op deze verzekering, verzoeken wij u de regels voor Retouren & vervangingen en onze Algemene verkoopvoorwaarden te raadplegen.

  • Voorwaarden

    Bestellingen van meer dan 30kg kunnen in meerdere pakketten worden verzonden. Het is ook mogelijk dat wij voor uw bestelling een betere bezorgdienst kiezen, zodat deze wordt bezorgd door een vervoerder die bestellingen van meer dan 30kg aanneemt en een gelijkwaardige of betere service biedt.

  • Opmerking

    Na de termijn van 72h die u hebt om een klacht in te dienen bij onze klantenservice of TNT, kan geen bezwaar meer worden gemaakt over producten die bij verzending via TNT Express zijn beschadigd.

 

DHL

  • Indicatieve levertijd

    Voor bestellingen naar France Métropolitaine en Monaco verbindt DHL zich ertoe deze de dag na de overdracht te bezorgen.

    Voor bestemmingen in Europa bedraagt de levertijd doorgaans 24 tot 48h.

    Voor alle andere bestemmingen kunt u de geschatte levertijd in de winkelwagen laten berekenen of de levertijd raadplegen die bij de bezorgstap tijdens het afrekenen wordt vermeld.

  • Zending volgen

    Voor elke zending via DHL ontvangt u van ons een zendingsnummer waarmee u uw pakket kunt volgen op de website van DHL. U kunt deze dienst ook rechtstreeks openen door in uw klantaccount naar Mijn bestellingen te gaan en de bestelling te selecteren die u wilt volgen. Wilt u niet inloggen, gebruik dan rechtstreeks de gastmodus.

  • Verzekering

    Alle zendingen via een van de bezorgdiensten van DHL zijn verzekerd voor de waarde van de verzonden producten. Om bij problemen aanspraak te kunnen maken op deze verzekering, verzoeken wij u de regels voor Retouren & vervangingen en onze Algemene verkoopvoorwaarden te raadplegen.

  • Tarieven

    Het tarief hangt af van het gewicht en de postcode van het afleveradres. U kunt het exacte tarief in de winkelwagen laten berekenen en het wordt in ieder geval bij de bezorgstap tijdens het afrekenen vermeld.

  • Opmerking

    Na de termijn van 72h die u hebt om een klacht in te dienen bij onze klantenservice of UPS, kan geen bezwaar meer worden gemaakt over producten die bij verzending via een van de bezorgdiensten van UPS zijn beschadigd.

 

INTERNATIONALE VERVOERDERS MET VOLGSERVICE

  • Indicatieve levertijd

    Voor bestellingen naar bestemmingen buiten France métropolitaine bieden wij u een internationale bezorgdienst met volgservice aan. De vervoerder verschilt per land van bestemming, maar doorgaans gaat het om lokale vervoerders.

  • Zending volgen

    Voor elke zending ontvangt u van ons een zendingsnummer waarmee u uw pakket op onze website kunt volgen.

  • Verzekering

    Alle zendingen via deze dienst zijn verzekerd voor de waarde van de verzonden producten. Om bij problemen aanspraak te kunnen maken op deze verzekering, verzoeken wij u de regels voor Retouren & vervangingen en onze Algemene verkoopvoorwaarden te raadplegen.

  • Voorwaarden

    Bestellingen van meer dan 30kg kunnen in meerdere pakketten worden verzonden. Het is ook mogelijk dat wij voor uw bestelling een betere bezorgdienst kiezen, zodat deze wordt bezorgd door een vervoerder die bestellingen van meer dan 30kg aanneemt en een gelijkwaardige of betere service biedt.

  • Opmerking

    Na de termijn van 72h die u hebt om een klacht in te dienen bij onze klantenservice, kan geen bezwaar meer worden gemaakt over producten die bij verzending via deze bezorgdienst zijn beschadigd.