Ochrana súkromia a bezpečnosť

• Bezpečnosť platieb
• Bezpečnosť vášho zákazníckeho účtu
• Ochrana súkromia a osobných údajov
• Aktualizácia

(posledná aktualizácia : 30/01/2020)

Pri platbe kartou využívate bezpečnostný systém E-transactions banky CIC. Platba prebieha priamo medzi vami a našou bankou prostredníctvom systému ATOS, ktorý je známy svojou spoľahlivosťou pri internetových transakciách. Banka CIC zaručuje, že platba za vašu objednávku je zabezpečená šifrovaním SSL. Vďaka nemu môžete na našej stránke nakupovať bez obáv zo zneužitia údajov o svojej platobnej karte. Tento spôsob šifrovania je podobný. Šifrovanie sa dá prirovnať k zámku s približne miliardou možných kombinácií. Zabezpečenú webovú stránku spoznáte tromi spôsobmi:

• - URL adresa zabezpečená protokolom SSL sa začína na https namiesto http,
• - v okne prehliadača sa zobrazí kľúč alebo zámok,
• - pri prechode z nezabezpečenej adresy na zabezpečenú sa môže zobraziť aj bezpečnostné upozornenie.

Zadať číslo platobnej karty na našej stránke je teda bezpečné. Čísla platobných kariet navyše neukladáme do našich databáz.

V záujme ochrany pred podvodmi s platobnými kartami vás môžeme požiadať o zaslanie kópie prednej a zadnej strany dokladu totožnosti držiteľa karty použitej na zaplatenie objednávky.

• Buďte obozretní pri žiadostiach o vaše osobné údaje

  AZ FLAG vás nikdy nebude e-mailom ani telefonicky žiadať o prezradenie alebo overenie hesla k účtu na AZ-flag.com, čísla kreditnej karty či čísla bankového účtu. Tieto údaje zadávajte iba priamo na našej webovej stránke alebo ich poskytnite pri kontakte s našimi službami.

  Ak vás niekto kontaktuje alebo dostanete e-mail so žiadosťou o potvrdenie či prezradenie hesla, bankových údajov alebo iných osobných údajov, nereagujte na túto žiadosť a oznámte nám incident, aby sme ho mohli prešetriť.

  Ak dostanete falošný e-mail vydávajúci sa za správu od AZ FLAG, objavíte falošnú stránku alebo máte akékoľvek podozrenie týkajúce sa našej spoločnosti, oznámte nám to priamo na [email protected].

• Chráňte si heslo a zvoľte si také, ktoré sa ťažko uhádne

  Ak používate verejný počítač (napríklad v knižnici alebo internetovej kaviarni), po skončení návštevy našej stránky sa vždy odhláste zo svojho účtu.

  Heslo si nechajte pre seba. Každý, kto ho pozná, by mohol ľahko získať prístup k vášmu zákazníckemu účtu.

  Pri vytváraní hesla použite aspoň 8 znakov, najlepšie kombináciu písmen a číslic. Nepoužívajte slová zo slovníka, svoje meno, meno partnera, e-mailovú adresu ani iné osobné údaje, ktoré možno ľahko zistiť. Heslo si tiež pravidelne meňte.

  Nepoužívajte rovnaké heslo pre všetky svoje zákaznícke účty na rôznych stránkach.

Ďalšie informácie o tom, ako chránime osobné údaje, a o vašich právach nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.

AZ FLAG si vyhradzuje právo tieto právne informácie kedykoľvek zmeniť alebo aktualizovať bez predchádzajúceho upozornenia. Preto odporúčame, aby ste ich pravidelne kontrolovali.